Arsip Blog

Sabtu, 23 April 2016

Makalah Pengembangan Organisasi



PENGEMBANGAN ORGANISASI

Makalah ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah
PERILAKU ORGANISASI
Dosen Pembimbing :
Binti Mutafaridah,SE.ME.Sy







Di Susun Oleh :
Kelompok 10
M. Asivil Muttaqin
Nikmatul Khoiriyah

INSTITUTE AGAMA ISLAM TRIBAKTI KEDIRI (IAIT)
FAKULTAS SYARIAH PRODI MPS
TAHUN 2016

BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar belakang
            Pengertian pokok pengembangan organisasi adalah perubahan yang terencana (planned change). Perubahan , dalam bentuk pembaruan organisasi dan mpengembangan organisasiernisasi, terus menerus terjadi dan mempunya pengaruh yang sangat dominan dalam masyarakat kini. Organisasi beserta warganya, yang membentuk masyakat mpengembangan organisasiern , mau tidak mau harus beradaptasi terhadap arus perubahan ini. Perubahan perubahan yang terjadi pada dasarnya dapat dikelompokkan dalam empat katagori , yaitu perkembangan teknologi, perkembangan prpengembangan organisasiuk, ledakan ilmu pengetahuan dan jasa yang mengakibatkan makin singkatnya daur hidup para pengembangan organisasi, serta perubahan sosial yang mempengaruhi perilaku, gaya hidup, nila nila dan harapan tiap orang.
            Untuk dapat bertahan , organisasi harus mampu mengarahkan warganya agar dapat beradaptasi dengan baik dan bahkan agar mampu memanfaatkan dampak positif dari berbagai pembaruan tersebut dengan pengembangan diri dan pengembangan organisasi. Proses mengarahkan warga organisasi dalam mengembangkan diri menghadapi perubahan inilah yang dikenal luas sebagai proses organization development (PENGEMBANGAN ORGANISASI).
Berdirinya suatu organisasi pastilah mempunyai tujuan, pengembangan organisasi merupakan sarana untuk mencapai tujuan organisasi. Suatu organisasi juga senantiasa dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Penjelasan oleh Wendell French, seorang penulis buku Pengembangan Organisasi dalam Sigit, 2003:39, bahwa pengembangan organisasi merupakan suatu usaha jangka panjang, bukan usaha jangka pendek, dalam arti pengembangan organisasi adalah suatu usaha terus-menerus atau berkelanjutan dan suatu kesediaan untuk melakukan perubahan secara berkelanjutan.
Sasaran pengembangan organisasi mengarah pada hubungan pribadi yang lebih efektif antara manajer dan karyawan di semua jenjang organisasi guna menghapus hambatan-hambatan komunikasi antarpribadi dan kelompok. Sasaran pengembangan organisasi juga dalam tumbuh berkembangnya iklim yang ditandai dengan saling percaya dan keterbukaan yang dapat memotivasi serta menantang anggota organisasi untuk lebih berprestasi.
Pengembangan organisasi juga merupakan bentuk usaha perubahan berencana yang dikendalikan dan dipimpin oleh top manajemen. Bertujuan untuk meningkatkan keefektifan kerja dan kesehatan organisasi. Dalam prakteknya menggunakan metode intervensi berencana terhadap proses dalam organisasi dengan memanfaatkan teori-teori perilaku. Intervensi pengembangan organisasi dilakukan oleh manajer atau konsultan dengan sasaran individu, kelompok, dan organisasi.
Tujuan pengembangan organisasi adalah untuk meningkatkan prestasi dan keefektifan kerja keseluruhan dari seluruh kelompok, departemen dan organisasi serta menciptakan kesehatan organisasi ; memudahkan pemecahan masalah dalam pekerjaan dan meningkatkan mutu keputusan ; mengadakan perubahan-perubahan yang efektif ; meningkatkan keterlibatan dengan tujuan organisasi.
Berdasarkan penjelasan diatas, hal yang melatarbelakangi penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui apakah yang dimaksud dengan pengembangan organisasi, memahami teknik pengembangan organisasi, mengetahui model pengembangan organisasi, serta agen pengubah dalam pengembangan organisasi.
B.Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dari makalah ini yaitu :
1.      Apakah definisi dari pengembangan organisasi?
2.      Apa sajakah teknik-teknik dalam pengembangan organisasi?
3.      Apa sajakah model pengembangan organisasi?
4.      Apa sajakah agen pengubah dalam pengembangan organisasi?


Makalah Pengembangan Organisasi



PENGEMBANGAN ORGANISASI

Makalah ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah
PERILAKU ORGANISASI
Dosen Pembimbing :
Binti Mutafaridah,SE.ME.Sy







Di Susun Oleh :
Kelompok 10
M. Asivil Muttaqin
Nikmatul Khoiriyah

INSTITUTE AGAMA ISLAM TRIBAKTI KEDIRI (IAIT)
FAKULTAS SYARIAH PRODI MPS
TAHUN 2016

BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar belakang
            Pengertian pokok pengembangan organisasi adalah perubahan yang terencana (planned change). Perubahan , dalam bentuk pembaruan organisasi dan mpengembangan organisasiernisasi, terus menerus terjadi dan mempunya pengaruh yang sangat dominan dalam masyarakat kini. Organisasi beserta warganya, yang membentuk masyakat mpengembangan organisasiern , mau tidak mau harus beradaptasi terhadap arus perubahan ini. Perubahan perubahan yang terjadi pada dasarnya dapat dikelompokkan dalam empat katagori , yaitu perkembangan teknologi, perkembangan prpengembangan organisasiuk, ledakan ilmu pengetahuan dan jasa yang mengakibatkan makin singkatnya daur hidup para pengembangan organisasi, serta perubahan sosial yang mempengaruhi perilaku, gaya hidup, nila nila dan harapan tiap orang.
            Untuk dapat bertahan , organisasi harus mampu mengarahkan warganya agar dapat beradaptasi dengan baik dan bahkan agar mampu memanfaatkan dampak positif dari berbagai pembaruan tersebut dengan pengembangan diri dan pengembangan organisasi. Proses mengarahkan warga organisasi dalam mengembangkan diri menghadapi perubahan inilah yang dikenal luas sebagai proses organization development (PENGEMBANGAN ORGANISASI).
Berdirinya suatu organisasi pastilah mempunyai tujuan, pengembangan organisasi merupakan sarana untuk mencapai tujuan organisasi. Suatu organisasi juga senantiasa dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Penjelasan oleh Wendell French, seorang penulis buku Pengembangan Organisasi dalam Sigit, 2003:39, bahwa pengembangan organisasi merupakan suatu usaha jangka panjang, bukan usaha jangka pendek, dalam arti pengembangan organisasi adalah suatu usaha terus-menerus atau berkelanjutan dan suatu kesediaan untuk melakukan perubahan secara berkelanjutan.
Sasaran pengembangan organisasi mengarah pada hubungan pribadi yang lebih efektif antara manajer dan karyawan di semua jenjang organisasi guna menghapus hambatan-hambatan komunikasi antarpribadi dan kelompok. Sasaran pengembangan organisasi juga dalam tumbuh berkembangnya iklim yang ditandai dengan saling percaya dan keterbukaan yang dapat memotivasi serta menantang anggota organisasi untuk lebih berprestasi.
Pengembangan organisasi juga merupakan bentuk usaha perubahan berencana yang dikendalikan dan dipimpin oleh top manajemen. Bertujuan untuk meningkatkan keefektifan kerja dan kesehatan organisasi. Dalam prakteknya menggunakan metode intervensi berencana terhadap proses dalam organisasi dengan memanfaatkan teori-teori perilaku. Intervensi pengembangan organisasi dilakukan oleh manajer atau konsultan dengan sasaran individu, kelompok, dan organisasi.
Tujuan pengembangan organisasi adalah untuk meningkatkan prestasi dan keefektifan kerja keseluruhan dari seluruh kelompok, departemen dan organisasi serta menciptakan kesehatan organisasi ; memudahkan pemecahan masalah dalam pekerjaan dan meningkatkan mutu keputusan ; mengadakan perubahan-perubahan yang efektif ; meningkatkan keterlibatan dengan tujuan organisasi.
Berdasarkan penjelasan diatas, hal yang melatarbelakangi penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui apakah yang dimaksud dengan pengembangan organisasi, memahami teknik pengembangan organisasi, mengetahui model pengembangan organisasi, serta agen pengubah dalam pengembangan organisasi.
B.Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dari makalah ini yaitu :
1.      Apakah definisi dari pengembangan organisasi?
2.      Apa sajakah teknik-teknik dalam pengembangan organisasi?
3.      Apa sajakah model pengembangan organisasi?
4.      Apa sajakah agen pengubah dalam pengembangan organisasi?



Senin, 11 April 2016

Makalah Pengembangan Organisasi



PENGEMBANGAN ORGANISASI

Makalah ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah
PERILAKU ORGANISASI
Dosen Pembimbing :
Binti Mutafaridah,SE.ME.Sy







Di Susun Oleh :
Kelompok 10
M. Asivil Muttaqin
Nikmatul Khoiriyah

INSTITUTE AGAMA ISLAM TRIBAKTI KEDIRI (IAIT)
FAKULTAS SYARIAH PRODI MPS
TAHUN 2016

BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar belakang
            Pengertian pokok pengembangan organisasi adalah perubahan yang terencana (planned change). Perubahan , dalam bentuk pembaruan organisasi dan mpengembangan organisasiernisasi, terus menerus terjadi dan mempunya pengaruh yang sangat dominan dalam masyarakat kini. Organisasi beserta warganya, yang membentuk masyakat mpengembangan organisasiern , mau tidak mau harus beradaptasi terhadap arus perubahan ini. Perubahan perubahan yang terjadi pada dasarnya dapat dikelompokkan dalam empat katagori , yaitu perkembangan teknologi, perkembangan prpengembangan organisasiuk, ledakan ilmu pengetahuan dan jasa yang mengakibatkan makin singkatnya daur hidup para pengembangan organisasi, serta perubahan sosial yang mempengaruhi perilaku, gaya hidup, nila nila dan harapan tiap orang.
            Untuk dapat bertahan , organisasi harus mampu mengarahkan warganya agar dapat beradaptasi dengan baik dan bahkan agar mampu memanfaatkan dampak positif dari berbagai pembaruan tersebut dengan pengembangan diri dan pengembangan organisasi. Proses mengarahkan warga organisasi dalam mengembangkan diri menghadapi perubahan inilah yang dikenal luas sebagai proses organization development (PENGEMBANGAN ORGANISASI).
Berdirinya suatu organisasi pastilah mempunyai tujuan, pengembangan organisasi merupakan sarana untuk mencapai tujuan organisasi. Suatu organisasi juga senantiasa dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Penjelasan oleh Wendell French, seorang penulis buku Pengembangan Organisasi dalam Sigit, 2003:39, bahwa pengembangan organisasi merupakan suatu usaha jangka panjang, bukan usaha jangka pendek, dalam arti pengembangan organisasi adalah suatu usaha terus-menerus atau berkelanjutan dan suatu kesediaan untuk melakukan perubahan secara berkelanjutan.
Sasaran pengembangan organisasi mengarah pada hubungan pribadi yang lebih efektif antara manajer dan karyawan di semua jenjang organisasi guna menghapus hambatan-hambatan komunikasi antarpribadi dan kelompok. Sasaran pengembangan organisasi juga dalam tumbuh berkembangnya iklim yang ditandai dengan saling percaya dan keterbukaan yang dapat memotivasi serta menantang anggota organisasi untuk lebih berprestasi.
Pengembangan organisasi juga merupakan bentuk usaha perubahan berencana yang dikendalikan dan dipimpin oleh top manajemen. Bertujuan untuk meningkatkan keefektifan kerja dan kesehatan organisasi. Dalam prakteknya menggunakan metode intervensi berencana terhadap proses dalam organisasi dengan memanfaatkan teori-teori perilaku. Intervensi pengembangan organisasi dilakukan oleh manajer atau konsultan dengan sasaran individu, kelompok, dan organisasi.
Tujuan pengembangan organisasi adalah untuk meningkatkan prestasi dan keefektifan kerja keseluruhan dari seluruh kelompok, departemen dan organisasi serta menciptakan kesehatan organisasi ; memudahkan pemecahan masalah dalam pekerjaan dan meningkatkan mutu keputusan ; mengadakan perubahan-perubahan yang efektif ; meningkatkan keterlibatan dengan tujuan organisasi.
Berdasarkan penjelasan diatas, hal yang melatarbelakangi penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui apakah yang dimaksud dengan pengembangan organisasi, memahami teknik pengembangan organisasi, mengetahui model pengembangan organisasi, serta agen pengubah dalam pengembangan organisasi.
B.Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dari makalah ini yaitu :
1.      Apakah definisi dari pengembangan organisasi?
2.      Apa sajakah teknik-teknik dalam pengembangan organisasi?
3.      Apa sajakah model pengembangan organisasi?
4.      Apa sajakah agen pengubah dalam pengembangan organisasi?





Makalah Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran
Makalah ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah
Study Kelakan Bisnis
Dosen Pembimbing :
Alwi Musa Muzaiyin , M.E.Sy







Di Susun Oleh :
Nikmatul Khoiriyah
NIM :13 08 0 0060

INSTITUT AGAMA ISLAM TRIBAKTI KEDIRI (IAIT)
FAKULTAS SYARIAH PRODI MPS
TAHUN 2016

BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar Belakang
Pemasaran adalah suatu proses dan manajerial yang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen. Pemasaran merupakan suatu kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para perusahaan baik itu perusahaan barang atau pun perusahaan jasa dalam rangka mengembangkan usahanya, untuk memperoleh laba, serta untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya tersebut.
Saat ini, kegiatan dalam bidang pemasaran memiliki peranan yang penting dalam dunia bisnis, hal ini disebakan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dimana perusahaan berhubungan langsung dengan konsumen. Kegiatan pemasaran ini harus memberikan kesan yang baik di mata konsumen, dimana perusahaan harus memberikan layanan serta hasil produk berupa barang dan jasa yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen, karena kepuasan konsumen menjadi tolak ukur serta keberhasilan perusahaan dalam mengasilkan produk yang berkualitas dan yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Peranan pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Sasaran dari pemasaran adalah menarik pelanggan baru dengan menjanjikan nilai kepada pelanggan, menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan secara efektif dan efisien serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan tetap memegang prinsip kepuasan pelanggan.
Untuk mewujudkan hal tersebut, diperlukannya manajemen yang baik dalam pemasaran pada suatu perusahaan. Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk merencanakan, mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir) serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efesien dan efektif. Di dalam fungsi manajemen pemasaran ada kegiatan menganalisis yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui pasar dan lingkungan pemasarannya, sehingga dapat diperoleh seberapa besar peluang untuk merebut pasar dan seberapa besar ancaman yang harus dihadapi.
Pada umumnya tujuan dari didirikannya suatu perusahaan adalah untuk mencari laba semaksimal mungkin serta usaha yang berkesinambungan. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuan tersebut sangat dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan dalam memasarkan produknya. Perusahaan dapat menjual produknya dengan harga yang menguntungkan pada tingkat kualitas yang diharapkan, akan mampu mengatasi tantangan dari para pesaing terutama dalam bidang pemasaran. Oleh karena itu untuk menarik konsumen melakukan pembelian maka perusahaan harus bisa menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan kondisi pasar yang dihadapi.
Dari penjabaran penjelasan di atas, perusahaan sangat perlu untuk mengetahui lebih mendalam tentang manajemen pemasaran baik itu konsep pemasaran, lingkungan pemasaran, pasar konsumen, pasar produsen, segmentasi, targeting, positioning, startegi produk, dan silkus hidup produk.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penulisan makalah ini adalah sbb :
1.      Pengertian dan istilah-istilah pemasaran
2.      Peranan dan tujuan pemasaran
3.      Faktor-faktor yang mempengaruhi pemasaran
4.      Langkah-langkah dalam pemasaran 


MakalahTantangan dan Peluang Perilaku Organisasi

BAB I
PENDAHULUAN
1.1.            Latar Belakang
Organisasi menjadi sangat menentukan bagi manusia untuk berkarya, menciptakan suatu pengharapan, dan memenuhi kebutuhan hidup seseorang yang mendedikasikan dirinya pada suatu organisasi. Melalui organisasi seseorang dapat memperoleh imbalan baik berupa materi maupun non materi atau kepuasan tertentu yang dapat memenuhi kebutuhan hidupnya maupun keluarganya sampai batas tertentu sesuai aturan organisasi.
Organisasi dapat mempengaruhi perilaku manusia dan perilaku manusia dapat mengubah organisasi dengan membentuk suatu kebiasaan yang lama kelamaan bisa menjadi suatu budaya. Pada dasarnya perilaku organisasi adalah ilmu yang mempelajari determinan perilaku dan interaksi manusia dalam organisasi terkait dengan sikap dan perilaku individu,
perilaku kelompok dan struktur dalam organisasi. Perilaku organisasi dapat juga dipahami sebagai suatu cara berpikir untuk memahami persoalan persoalan organisasi dan menjelaskan secara nyata apa yang ditemukan dalam tingkah laku individu atau kelompok dalam organisasi berikut tindakan pemecahan yang diperlukan.
Perilaku manusia banyak menekankan aspek aspek psikologi dari tingkah laku manusia dalam organisasi. Perilaku manusia dalam organisasi menjadi perilaku organisasi memberikan arah dan petunjuk bagi pencapaian tujuan organisasi sesuai visi dan misi organisasi di mana manusia itu mendedikasikan dirinya. Misalnya organisasi bisnis, organisasi pemerintah, organisasi kemasyarakatan, organisasi pendidikan, organisasi sosial dan sejumlah organisasi lainnya sesuai ciri dan karakteristik organisasinya. Perilaku organisasi dipengaruhi oleh ciri dan karakter setiap organisasi dan akan ditentukan dari perilaku manusia yang ada dalam organisasi. Mengacu pada pemikiran tersebut, pada bagian ini akan dikaji mengenai tantangan dan peluang perilaku organisasi yang efektif.

1.2.            Rumusan Masalah
1.      Apa pengertian organisasi itu?
2.      Apa tujuan prilaku organisasi?

1.3.            Tujuan
1.      Untuk mengetahui pengertian organisasi.
2.      Untuk mengetahui tujuan dari prilaku organisasi.
BAB II
PEMBAHASAN
2.1.            Arti Makna Prilaku Organisasi
Perilaku menurut Hersey dan Blanchard (1992:15) pada dasarnya berorientasi tujuan dimotivasi oleh keinginan untuk memperoleh tujuan tertentu. Dorongan yang memotivasi pola perilaku individu yang nyata (kepribadian) dalam kadar tertentu berada dalam alam bawah sadar dan karenanya menurut Hersey dan Blanchard tidak mungkin dikaji dan dievaluasi. Sigmund Freud percaya bahwa orang orang tidak selamanya menyadari hal hal yang diinginkannya, dan karenanya kebanyakan perilaku dipengaruhi oleh motif atau kebutuhan bawah sadar, itulah sebabnya motivasi bawah sadar menjadi demikian penting. Perspektif utama dalam perilaku organisasi terdiri dari manajemen ilmiah, pendekatan hubungan manusia dan pendekatan kontigensi.
Manajer yang terkemuka menurut Sweeney dan McFarlin (2002) memeliki perangkat keahlian dalam hal (1) menentukan tantangan perilaku (2) menentukan sebab sebab perilaku (3) memilih strategi untuk mencapai tujuan perilaku dan (4) menerapkan dan menyesuaikan strategi yang dipilih dan dibutuhkan. Keempat perangkat keahlian ini memungkinkan manajer dapat mengarahkan dan mengelola proses perilaku organisasi secara efektif. Meningkatnya kompleksitas dari lingkungan kerja, langkah langkah perubahan demografis, kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang bergerak dengan cepat menjadi tantangan perilaku yang paling dinamis dihadapi oleh para manajer dan pimpinan organisasi baik bisnis maupun lembaga sosial pendidikan. Untuk memahami arti dan makna perilaku organisasi maka perlu mencermati pendapat para ahli mengenai pengertian perilaku orgnisasi berikut:
1.      Johns (1983:3) menyatakan bahwa perilaku organisasi adalah suatu istilah yang agak umum yang menunjukkan kepada sikap dan perilaku individu dan kelompok dalam organisasi, yang berkenaan dengan studi sistematis tentang sikap dan perilaku, baik yang menyangkut pribadi maupun antar pribadi dalam konteks organisasi.
2.      Robbins (1986) menyatakan bahwa perilaku organisasi adalah suatu bidang studi yang menyelidiki pengaruh yang ditimbulkan oleh individu, kelompok, dan struktur dalam organisasi terhadap perilaku orang-orang yang terlibat di dalamnya yang bertujuan untuk menerapkan pengetahuan yang didapat untuk meningkatkan efektivitas organisasi.
3.      Davis & Newstrom (1989) menyatakan bahwa perilaku organisasi adalah bidang ilmu yang mempelajari dan menerapkan pengetahuan tentang bagaimana manusia berperilaku atau bertindak di dalam organisasi.
Berdasarkan pegertian yang dikemukakan para ahli di atas, maka dapat disimpulkan bahwa perilaku organisasi merupakan studi yang berkenaan tentang apa yang dikerjakan oleh manusia dan bagaimana reaksinya dalam organisasi dan bagaimana perilaku tersebut mempengaruhi kinerja organisasi. Perilaku yang dipelajari berhubungan dengan sikap manusia terhadap pekerjaannya, komitmen dan kesetiaan pada organisasi, tugas-tugastertentu, integritas, rekan bekerja, konflik, kerjasama, produktivitas, kemangkiran, motivasi, dan lain-lain. Sedangkan elemen-elemen kunci dalam perilaku organisasi adalah manusia, struktur, teknologi, dan lingkungan tempat organisasi beroperasi.
Ketiga elemen selalu berinteraksi satu sama lain dipengaruhi dan mempengaruhi lingkungan internal dan eksternalnya. Pemimpin organisasi maupun para manajer dengan memahami perilaku personelnya dalam organisasi yang dipimpinnya, maka pemimpin tersebut akan mampu pula menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapi organisasi yang dipimpinnya.
Kemampuannya menangani dengan baik keberagaman latar belakang personelnya, yaitu menciptakan lingkungan kerja yang dapat merangkul keberagaman. Perilaku organisasi sebagai suatu bidang terapan dan suatu ilmu, dapat juga diterapkan dalam organisasi satuan pendidikan pada berbagai jenjang dan jenis organisasi pendidikan terkait dengan perilaku pimpinan, pendidik, supervisor, peserta didik, orang tua peserta didik, stakeholder dan pihak pihak yang terkait dengan kebijakan pendidikan baik pihak eksekutif, legislatif maupun organisasi kemasyarakatan.

2.2.            Tujuan Perilaku Organisasi
Kompleksitas variasi sosial, demografis, dan perubahan teknologi membuat pekerjaan mengelola manusia menjadi semakin menantang. Kesuksesan penting sekali bagi organisasi dengan mempertinggi tingkat keuntungan, tetapi menghargai dan menempatkan manusia sesuai harkat dan martabatnya dalam organisasi juga sangat penting. Ditengah tari menarik kepentingan ini dibutuhkan kemampuan dan keterampilan pemimpin dan manajer yang menakjubkan untuk menempatkan kedua kepentingan itu menjadi sebuah keberhasilan yang
mengagumkan bagi organisasi yang dipimpinnya. Berangkat dari pemikiran tersebut, maka tujuan dilakukannya studi tentang perilaku organisasi adalah:

1.      Prediksi, yaitu memberikan kemungkinan kepada para manajer untuk memprediksiatas perilaku-perilaku anggota organisasi pada masa yang akan datang.
2.      eksplanasi, yaitu penjelasan terhadap berbagai peristiwa yang terjadi dalam organisasi. Perilaku organisasi pentinguntuk memungkinkan identifikasi dari eksplanasi atas berbagai peristiwa keperilakuan yang terjadi.
3.      pengendalian yaitu kontrol atas perilaku yang terjadi dalam organisasi. Dengan adanya pengendalian ini, diharapkan perilaku individu dalam organisasi dapat selalu diarahkan kearah yang positif, yaitu perilaku yang menunjang pencapaian
sasaran organisasi secara efektif.

2.3.            Tantangan dan Peluang Perilaku Organisasi
Organisasi sebagai suatu kelompok dipengaruhi oleh perilaku perilaku, baik yang datangnya dari internal organisasi maupun dari eksternal organisasi. Perilaku yang demikian ini berlaku untuk organisasi bisnis maupun organisasi pendidikan yang lebih fokus pada kegiatan sosial. Misalnya organisasi satuan pendidikan (sekolah) secara internal perilaku organisasinya dipengaruhi oleh interaksi guru dan personel lainnya di sekolah dan juga dipengaruhi oleh tuntutan dan harapan stakeholders pendidikan agar manajemen sekolah menggambarkan perilaku yang mendukung kualitas layanan pendidikan, sehingga memberi kepuasan bagi masyarakat. Dewasa ini banyak tantangan dan peluang yang dihadapi oleh para manajer maupun pimpinan untuk menggunakan konsep perilaku organisasi. Hal ini dikarenakan begitu cepatnya perubahan-perubahan yang terjadi dalam organisasi baik perubahan dari dalam organisasi (internal) maupun dari luar organisasi (eksternal). Tantangan dan peluang tersebut antara lain:
1.      Keanekaragaman Tenaga Kerja
Keanekaragaman banyak ditemui dalam dunia pekerjaan atau tenaga kerja, khususnya dilihat dari latar belakang masing masing tenaga kerja ataupun anggota organisasi. Keanekaragaman tenaga kerja diartikan bahwa organisasi menjadi lebih heterogen dalam bentuk jenis kelamin, kesukuan, dan kebangsaan. Keanekaragaman juga menyangkut masalah ketidaknormalan seperti cacat fisik, homoseksualitas, ketuaan, dan kelebihan berat badan. Di negara negara yang sudah maju seperti Eropa, Amerika serikat, Jepang dan sejumlah negara lainnya keragaman sudah demikian berkembang dengan latar belakang tenaga kerja dari berbagai etnis, ras, umur yang beragam dan keberagaman lainnya. Keberagaman ini merupakan potensi yang harus dipelihara dan dikelola dengan baik antara lain dapat dipergunakan untuk pendekatan pada pelanggan.
Setiap individu pada dasarnya memiliki perbedaan karakteristik kepribadian (personality) antara lain kecerdasan inteligen (inteligent qoutient), kecerdasan emosional (emotional qoutient), sikap (attitude), keterampilan (skill), kemampuan (ability) dan sebagainya. Keanekaragaman memiliki implikasi yang penting dalam praktik manajemen dalam organisasi. Para manajer dan pemimpin organisasi perlu mengubah filosofinya dari memperlakukan karyawan dan atau anggota organisasi secara sama menjadi mengenal perbedaan-perbedaan yang memerlukan respons yang berbeda pula dengan cara-cara yang bisa mempertahankan atau meningkatkan produktivitas kerja tanpa terkesan melakukan diskriminasi. Pendekatan masalah dan pemecahan masalah tidak sama untuk masing masing individu, tentu hal ini dipengaruhi oleh potensi dan latar belakang masing masing tenaga kerja maupun anggota organisasi. Dengan demikian dapat ditegaskan bahwa keanekaragaman tenaga kerja maupun anggota organisasi jika diolah atau dikelola dengan baik dan dengan prosedur yang benar, dapat meningkatkankreativitas dan inovasi anggota dalam organisasi. Kemudian dalam pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan memberikan perspektif yang berbeda terhadap masalah-masalah yang dihadapi anggota organisasi dan juga masalah organisasi secara keseluruhan. Namun, apabila keanekaragaman tenaga kerja dan anggota organisasi tidak dikelola dengan baik, akan dapat menyebabkan meningkatnya angka pindah kerja bagi tenaga kerja potensial, komunikasi yang lebih sulit, dan konflik antar-karyawan.
2.      Produktivitas dan Kualitas
Produktivitas dapat dilihat dari berbagai sudut pandang, tergantung tujuan masing masing organisasi misalnya organisasi profit, organisasi publik, organisasi swasta, organisasi pendidikan, organisasi sosial, organisasi keagamaan dan berbagai organisasi lainnya. Berbagai ungkapan menurut Bernandin dan Joice (1993) seperti output, kinerja, efesiensi, dan efektivitas sering dihubungkan dengan produktivitas. Secara umum produktivitas menunjukkan rasio output terhadap input yang diukur berdasarkan beberapa standar yang telah ditetapkan sebelumnya. Mathis dan Jackson (2006:69) menyatakan produktivitas (productivity) adalah sebuah ukuran dari kuantitas dan kualitas pekerjaan yang diselesaikan, dengan mempertimbangkan biaya dari sumber daya yang digunakan. Produktivitas juga dilihat sebagai perbandingan antara masukan dengan hasil yang menandakan nilai tambah seseorang. Produktivitas dipengaruhi oleh knowledge, skills, abilities, dan behaviorsoleh karena itu semakin produktif seseorang, maka semakin tinggi keunggulan kompetitifnya.
3.      Kekurangan Tenaga Pendidik Berkualitas

Semakin maraknya berdiri Perguruan Tinggi yang mengelola bidang pendidikan dengan tidak memperhatikan secara penuh persyaratan kualitas manajemen dan kualitas tenaga pendidik pada Perguruan Tinggi tersebut, hal ini tentu berkontribusi pada pemenuhan tenaga pendidik yang kurang berkualitas. Dilihat dari ijin berdiri dan akreditasi Perguruan Tinggi tersebut semuanya telah memenuhi persyaratan, tetapi dilihat dari proses layanan belajarnya cenderung tidak memenuhi syarat, secara aktual mahasiswa tidak hadir tetapi jika diperiksa absensi kehadiran tampak mahasiswa tersebut hadir sepenuhnya. Setelah sampai waktunya mereka diwisuda menjadi sarjana pendidikan dan selanjutnya mereka jadi guru atau tenaga pendidik.
Fenomena ini dapat dilihat banyaknya guru guru di daerah yang jauh dari Perguruan Tinggi tersebut dan tidak pernah tampak secara rutin mengikuti perkuliahan tetapi pada suatu waktu pergi ke kota untuk mengikuti wisuda dan pulang membawa ijazah sebagai sarjana pendidikan. Guru dan tenaga pendidik sebagai produk dari Perguruan Tinggi semacam ini tentu jauh dari kualitas dan berkontribusi pada rendahnya kualitas pendidikan pada satuan pendidikan di mana guru dan tenaga pendidik tersebut bertugas. Keadaan demikian ini juga berkontribusi pada rendahnya kualitas pendidikan secara nasional dan rendahnya kualitas daya saing lulusan sekolah tersebut.
Disisi lain siswa terbaik pada SMA terbaik pada setiap daerah jarang sekali yang bercita cita menjadi guru atau mau memasuki Perguruan Tinggi keguruan. Mereka lebih memilih pendidikan non keguruan karena sesuai dengan cita cita pengembangan diri mereka. Kondisi objektif ini menunjukkan bahwa input guru pada umumnya bukan dari kalangan terbaik. Dalam menghadapi terjadinya kekurangan tenaga pendidik yang berkualitas, organisasi pendidikan dan pemerintah harus memikirkan kembali kebijakan tentang rekrutmen, pelatihan, kompensasi, dan berbagai keuntungan bagi guru dan tenaga pendidik. Jika nantinya lebih banyak pekerjaan yang dibebankan kepada guru dan tenaga pendidik yang tidak terlatih, maka taruhannya kualitas tidak akan diperoleh. Untuk mengisi tenaga pendidik yang berkualitas, pemerintah dan organisasi pendidikan harus memiliki kebijakan yang progresif tentang sumber daya manusia (SDM) dan manajemennya juga harus memiliki keterampilan dalam aspek kemanusiaan, agar diperoleh dan dipertahankan pendidik dan tenaga kependidikan yang terbaik kualitasnya.


4.      Kekurangan Keterampilan
Keterampilan pendidik dan tenaga kependidikan yang diperlukan terutama terkait dengan keterampilan (1) mempersiapkan perangkat pembelajaran dan pengembangan kurikulum (2) menggunakan model, strategi dan metode pembelajaran sesuai teori belajar untuk membelajarkan peserta didik dilandasi penguasaan psikologi perkembangan untuk mengatasi berbagai permasalahan peserta didik dalam belajar (3) menyusun dan melakukan tes yang standar mengukur kemampuan hasil belajar peserta didik, dan menentukan nilai secara objektif sesuai kapasitas dan potensi peserta didik; dan (4) berkomunikasi dengan baik, jelas, efektif dan mudah dipahami (komunikatif) serta berbagai keterampilan lainnya.
Jika pendidik dan tenaga kependidikan tidak menguasai keterampilan tersebut secara memadai, maka perilaku dalam organisasi pendidikan tersebut cenderung pada kegiatan rutin saja dan tidak ada kemajuan yang berarti. Pemerintah, pemerintah daerah dan organisasi pendidikan dihadapkan pada kenyataan bahwa banyak tenaga pendidik dan tenaga kependidikan yang tidak memiliki keterampilan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Mereka tidak memiliki keterampilan sebagaimana yang distandarkan tentu dilatar belakangiberbagai faktor seperti rekruitmen pendidik dan tenaga pendidik yang kurang selektif, pembinaan dan pelatihan pendidik dan tenaga pendidik yang tidak terarah pada pemecahan masalah, penghargaan pada pendidik dan tenaga pendidik yang berprestasi tidak jelas dan berbagai latar belakang lainnya.
5.      Simulasi Inovasi dan Perubahan
Sekarang ini perusahaan-perusahaan yang ingin sukses harus memelihara dan meningkatkan inovasi serta menguasai seni perubahan. Hal yang sama juga terjadi pada organisasi pendidikan. Bila organisasi pendidikan tidak melakukan langkah-langkah tersebut, mereka akan menghadapi kebangkrutan atau ditinggal masyarakatnya, karena memilih ketempat lain yang lebih inovatif dan mau merespon perubahan. Keberhasilan akan diperoleh oleh perusahaan-perusahaan maupun lembaga pendidikan yang mempertahankan fleksibilitas, meningkatkan kualitas secara terus menerus, dan mengalahkan saingan di pasaran dengan produk dan jasa yang inovatif secara konstan.
Para karyawan perusahaan itu sendiri atau para pendidik dan tenaga kependidikan pada organisasi pendidikan itu sendiri bisa menjadi pencetus inovasi dan perubahan atau malah menjadi penghalang untuk hal-hal serupa itu. Dalam hal ini, menstimulasi kreativitas, inovasi dan toleransi para karyawan atau pendidik untuk suatu perubahan menjadi tantangan bagi para manajer maupun pemimpin penentu kebijakan pendidikan. Bidang perilaku organisasi di sini adalah memberikan berbagai kekayaan ide dan teknik untuk membantu merealisasikan tujuan ini dengan menyediakan organisasi pendidikan yang menghargai kreatifitas, inovasi dan merespon berbagai perubahan, sehingga kualitas yang tinggi
tetap terjaga dan terpelihara.
6.      Kekurangan Perilaku Etis
Perilaku etis saat ini banyak dihadapi oleh karyawan diberbagai perusahaan dan pendidik maupun tenaga kependidikan diberbagai organisasi pendidikan, situasi dimana dituntut untuk menetapkan tingkah laku yang benar atau yang salah. Karyawan, pendidik, dan tenaga kependidikan menyaksikan orang disekitarnya ikut serta dalam praktikpraktik tidak etis, misalnya pejabat terpilih dituduh membesarkan pengeluaran mereka atau menerima suap, isu memperdagangkan jabatan birokrasi pada pemerintah daerah, isu memperdagangkan jabatan kepala sekolah di daerah tertentu, eksekutif sukses yang menggunakan informasi pihak dalam untuk mengambil keuntungan keuangan pribadi, dan lain-lain. Perilaku, tindakan dan keputusan dalam organisasi tersebut dilakukan secara tidak etis dan tidak memiliki sikap kenegarawanan, rasa nasionalisme rendah, jiwa kebangsaan rendah, egois dan mementingkan dirinya sendiri maupun keluarganya.

2.4.            Disiplin Ilmu Pendukung Perilaku Organisasi

Sebagai ilmu terapan ilmu perilaku organisasi dibentuk berdasarkan berkontribusi dari sejumlah bidang yang berkaitan dengan perilaku. Perilaku organisasi pada analisis individual atau analisis tingkat mikro adalah psikologi. Kemudian yang berontribusi yang terletak pada pengertian konsep-konsep makro seperti proses-proses kelompok dan organisasi adalah disiplin ilmu sosiologi, psikologi sosial, antropologi, dan ilmu politik.
1.      Psikologi
Psikologi suatu ilmu yang mempelajari perilaku atau kegiatan individu manusia yang memiliki karakteristik dan keunikan tertentu, bersifat spesifik dan khas. Para psikolog memfokuskan diri mempelajari dan berupaya memahami perilaku individual. Robbins dan Timoty A (2008:14) psikologi adalah ilmu pengetahuan yang berusaha mengukur, menjelaskan, dan terkadang merubah perilaku manusia dan makhluk lain. Psikologi dalam perilaku organisasi berkontribusi terutama dalam analisis individual atau analisis tingkat mikro. Individu memiliki satu cirri yang esensial yaitu perilaku atau melakukan kegiatan. Perilaku atau kegiatan yang dapat diamati maupun yang tersembunyi adalah gejala manifestasi hayati atau manifestasi hidup individu, yaitu semua ciri-ciri yang menyatakan bahwaindividu manusia itu hidup (Sukmadinata,2003:17). Mereka yang telah memberikankontribusi dan terus menambah pengetahuan bidang perilaku organisasi adalah ahli-ahli teori belajar, teori kepribadian, psikologi di bidang konseling, dan yang lebih penting lagi adalah para psikolog industri dan organisasi.
2.      Sosiologi
Bila psikolog lebih memperhatikan pada masalah-masalah individual, para sosiolog mempelajari sistem sosial di mana individu dapat berperan di dalamnya. Sosiologi mempelajari kehidupan manusia dalam berbagai satuan kelompok kecil seperti dalam satuan
keluarga, unit unit pekerjaan, organisasi, kelompok profesi, kelompok kelompok kemasyarakatan dan lain lain. Soekanto (2003:14) menyatakan sosiologi merupakan ilmu sosial yang objeknya masyarakat dan merupakan ilmu pengetahuan yang berdiri sendiri karena telah memenuhi segenap unsur unsur ilmu pengetahuan yaitu (1) bersifat empiris didasarkan pada observasi terhadap kenyataan dan akal sehat (2) bersifat teoritis, selalu berusaha untuk menyusun abstraksi dari hasil observasi untuk menjelaskan sebab akibat sehingga menjadi teori (3) bersifat kumulatif dibentuk atas dasar teori teori yang sudah ada dalam arti memperbaiki, memperluas, dan memperhalus teori teori yang lama dan (4) bersifat non etis bukan mempersoalkan baik buruknya fakta, tetapi menjelaskan fakta tersebut secara analitis.
Masyarakat yang menjadi objek ilmu sosial dapat dilihat dari beberapa segi seperti ekonomi yang bersangkut paut dengan produksi, distribusi dan penggunaan barang barang, segi politik berhubungan dengan penggunaan kekuasaan dalam masyarakat, segi pendidikan berhubungan dengan proses pendewasaan peserta didik melalui pengalaman belajar dan segi lain yang terkait dengan sosiologi.
3.      Psikologi sosial
Menurut perspektif psikologi sosial perilaku sosial dapat dijelaskan oleh faktor faktor seperti kesulitan ekonomi, konflik kelas, benturan antar kelompok etnis, kegagalan panen, kebijakan pemerintah, atau perubahan teknologi. Tujuan analisis ini menurut Taylor, Peplau dan Sears (2009:3) adalah untuk menemukan antara kekuatan kekuatan sosial yang luas dengan pola umum perilaku sosial. Dalam hal ini studi mengenai psikologi sosial adalah studi ilmiah mengenai bagaimana orang berpikir, mempengaruhi dan berhubungan dengan orang lain. Robbins dan Judge (2008:15) menyatakan psikologi sosial memadukan konsep dari psikologi dan sosiologi, meskipun pada umumnya dianggap sebagai cabang dari psikologi.
Psikologi sosial adalah suatu bidang dalam psikologi, tetapi menggabungkan konsep-konsep dari psikologi dengan sosiologi, yang memfokuskan pada pengaruh seseorang terhadap yang lain. Psikologi sosial berfokus pada pengaruh seseorang terhadap individu lainnya memberikan kontribusi signifikan dalam perilaku organisasi. Salah satu yang diinvestigasi oleh ahli-ahli psikologi sosial dalam perilaku organisasi adalah "perubahan", bagaimana implementasinya dan bagaimana cara mengurangi hambatan-hambatan dalam menerima perubahan tersebut. Perubahan dalam organisasi pendidikan sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang menyebabkan interaksi dalam organisasi pendidikan menjadi demikian dinamis.
4.      Antropologi
Antropologi (anthropoly) menurut Robbins dan Judge (2008:16) adalah studi kemasyarakatan untuk mempelajari manusia, aktivitas aktivitas mereka dan membantu memahami perbedaan dalam nilai nilai fundamental, sikap dan perilaku diantara individu dalam organisasi yang berbeda beda. Sukmadinata (2003:16) menyatakan antropologi mempelajari kehidupan manusia dalam kelompok kelompok yang lebih besar dan terikat oleh suatu ikatan yang lebih bersifat permanen, turun temurun seperti kelompok ras, bangsa, suku bangsa, kebudayaan dan lain lain. Terkait dengan organisasi pendidikan, antropologi merupakan studi tentang masyarakat untuk mendalami manusia dan segala aktivitasnya dalam pengaruh kultur dan lingkungan dalam aktivitas belajar dan mengajar pada organisasi satuan pendidikan.
5.      Ilmu Politik
Para ahli berpandangan bahwa arti dan makna politik belum dapat dipahami secara definitif yang sama, namun menurut Surbakti (1992) ciri ciri politik secara umum antara lain (1) usaha usaha yang ditempuh warga negara untuk membicarakan dan mewujudkan kebaikan (2) segala hal yang berkaitan dengan penyelenggaraan negara dan pemerintahan (3) suatu kegiatan yang diarahkan untuk mencari dan mempertahankan kekuasaan dalam masyarakat (4) kegiatan yang berkaitan dengan perumusan dan pelaksanaan kebijakan numum dan (5) konflik dalam rangka mencari dan mempertahankan sumber sumber yang dianggap penting.Tentu saja pengertian tersebut dapat dilihat dari berbagai sudut pandang tergantung bagaimana dan dari sisi mana melihat serta asumsi yang ditegakkan.







BAB III
PENUTUP
3.I.       Kesimpulan
Perilaku organisasi adalah bidang studi yang menyelidiki pengaruh yang dimiliki individu, kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam organisasi. Perilaku organisasi adalah suatu studi yang memerlukan keahlian khusus mempunyai pokok ilmu pengetahuan tentang individu, kelompok dan pengaruh dari struktur terhadap perilaku untuk membuat organisasi bekerja secara lebih efektif. Penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi bagi setiap individu dalam organisasi menjadi tantangan dan peluang perilaku organisasi. Sebagai ilmu terapan,perilaku orgaisasi didukung oleh berbagai disiplin ilmu seperti psikologi, psikologi sosial, sosiologi, antropologi dan ilmu lainnya. Terdapat banyak metode dan pendekatan yang digunakan para ilmuwan perilaku untuk mendapatkan pengetahuan tentang proses proses interaksi dalam organisasi. Walaupun metode dan pendekatan atara satu ilmuwan dengan ilmuwan lainnya berbeda beda, tetapi mereka memiliki ciri ciri umum yang membuatnya sebagai bagian dari pendekatan ilmiah dalam studi perilaku organisasi khususnya organisasi pendidikan yang dilandasi berbagai bidang ilmu pengetahuan.



DAFTAR PUSTAKA
Bernandin, H. John dan Joice E. A., Russell (1993). Human Resource Management. New York: McGraw Hill.

Hersey, Paul dan Blanchard, Hersey (1992). Managemen of Organizational Behavior. New
jersey: Prentice Hall.

Ivancevich, John M., Konopaske, Robert, dan Mattesson, Michael, T (2005). Perilaku dan Manajemen Organisasi. Alih Bahasa: Gina Gania. Jakarta: Erlangga.

Mathis, Robert L., dan John H., Jackson (2006). Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Mamnusia. Alih Bahasa: Diana anggelica. Jakarta: Salemba empat.

Soekanto, Soerjono (2003). Sosiologi: Suatu Pengantar. Jakarta: Raja Grafindo Persada

Sukmadinata, Nana Saodih (2003). Landasan Psikologi Proses Pendidikan. Bandung: Remaja
Rosdakarya.

Surbakti, Ramlan (1992). Memahami Ilmu Politik. Jakarta: Gramedia
Widiasarana Indonesia.

Sweeney, Paul D dan McFarlin, Dean B (2002). Organizational Behavior: Solution For Management. New York: McGraw Hill.


Taylor, Selley E., Peplau, Letitia Anne dan Sears, David O (2009). Psikologi Sosial. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.